Исследование банковских услуг в Беларуси

04.06.21
Провели исследования потребления банковских услуг в Беларуси. Выяснили, что аудитория еще не готова к их тотальной цифровизации:
- не доверяет «домашнему» белорусскому рублю. Часто обменивает национальные деньги на более стабильную валюту.

- благосклонна к «офлайну». При возникновении сложных вопросов предпочтет «живое» отделение банка онлайн-сервису.

- любит наличку. Не верит в «виртуальные» деньги, поэтому активно снимает их с зарплатных карт.